从10月底至春节前,连续20多场大型招聘会将组成北京的一道风景,总共10万多个职位虚席以待。尽管岗位种类以及招聘人数都较往年有明显的增多,但求职者却表示就业形势依然严峻。记者调查发现,在已经举行的招聘会上出现了一个显著特点,相对于学历和毕业院校而言,企业今年更看重应聘者的实际工作经验以及知识的更新程度,针对这一要求,培训行业也在不断出新。
择业成功培训是关键
企业和个人的成长需求,为培训业的繁荣提供了难得的机会和土壤。一方面,企业在发展壮大过程中,要对不断吸收的新员工进行业务和技能培训,同时对老员工和企业管理者也要通过培训来补充他们知识、技能和管理的不足;另一方面,在越来越激烈的人才市场竞争面前,培训已成为社会人员谋生、就业的重要手段,甚至普通高校毕业生也开始认识到,培训是成功择业的重要途径。
强烈的市场需求,使培训业蕴藏着巨大的潜力和空间。据了解,我国每年将有近亿人参加各式各样的培训,如中低层次的英语培训、机动车培训、电脑培训,还有高层次的营销培训、管理培训、IT技术培训等等。可以说培训涉及各行各业,各类培训多如牛毛。据中国教育热线总裁金勒献预测,国内企业每年用于培训的支出达400亿元左右,而且每年以20%的速度增长。然而,我国培训业在呈现出火热一面的同时,也暴露出先天的营养不良——由于门槛不高,不少不规范的培训机构蜂拥而起,这些机构只是徒有虚名,缺乏课程研发力量和专职培训师,通常都是承揽培训任务后,再根据需要到社会上去聘请比较的培训师,而培训师面对众多的培训机构选择,通常上课即来,下课便走,这种纯粹中介性质的培训机构很难做到事前与企业进行课件沟通和课后效果反馈,培训质量更无法保证。
企业教练成培训新宠
作为流行于欧美企业界多年的教练模式,企业教练(Coaching)是运用体育教练技术、技巧、方式、原则和文化的管理技术,它能有效地激发企业员工建立正面的态度,大限度地提升企业生产力,增加效益,达成目标,实现终成果。
这种企业教练凝聚了欧美企业家进入知识型社会十几年的管理智慧。目前世界500强中有过半的企业采用了教练管理技术,像通用电气、福特汽车、摩托罗拉、波音、微软、美孚石油、IBM、宝洁、爱立信等知名企业,都在内部推行教练文化。《公共人事管理》的一项调查比较表明,培训能增加22.4%的生产力,而培训加教练可以提高88%的生产力。
与其他管理模式不同,企业教练针对的不是管理制度、流程、生产设备,而是针对人。更准确地说,是针对人的态度。即:通过一系列有方向性、有策略性的过程,洞察被教练者的心智模式,向内挖掘潜能、向外发现可能性,帮助学员及时调整到佳状态去创造成果,成为事业和生活上的赢家。教练理论认为,如果执行的主体——人没有一个好的态度,无论多么的管理制度也是难以落实的。国内许多管理者已经认识到,通过教练而不是命令,更容易让下属实现自己希望达成的目标。我国引入企业教练概念虽然时间不长,但已在一些重点城市逐步推开。目前,在中国提供教练课程的机构有国内的中国(北京)圣韬行为管理研究中心、上海实践家知识管理集团、中华培训网、中国企业教练网、香港坤烨培训机构等国内多家知名培训机构,还有亚太管理培训中心(AMA中国)、I will not complain中国公司等外资培训机构,并受到越来越多企业的青睐,受训的企业教练人数更是与日俱增。
专家预测,企业教练于未来数年间将成为热门及具潜力的新兴事业,企业教练是21世纪经理人的新角色。中国式的企业教练,正是目前国内有效的企业管理技术,是迅速提升组织业绩和提高生产力的管理之道,是引发本世纪中国企业管理变革的新管理理念。
实战式培训受追捧
“由于缺乏实践经验,很多单位不得不对新人进行为期半年到一年的培训。在这段时间里企业不但无法满足自身的用人需求,还要为培训支付大量的人力、财力,而培养对象一旦跳槽,又会造成企业人才投资的损失。”长期关注大学生就业的郑鹏老师指出,“现在有很多学生选择参加实战式培训来为求职增加砝码,尤其是那些针对性强,既能掌握热门技术,又能获得工作经验的课程更受到了学生的追捧和用人企业的认可。”
知名IT企业SUN的相关人士告诉记者,“IT业的发展速度居各行业之首,我们希望应聘者既要具备扎实的理论基础,同时也应该具备实际的项目开发经验。我们发现,那些在大学期间有过兼职的项目开发经历,或者曾经受过专门培训的学生往往能表现出更强的竞争力”,“有的学员在来SUN Java实施中心之前曾经在蓝点世纪(专业培训机构)参加了4个月的Java培训,由项目经理全程带队通过公司化管理,采取项目驱动式培训?熏迅速而系统地掌握Java技术的特点,并在项目开发过程中积累了实际工作经验。进入SUN Java实施中心以后,明显比那些没有经验的新人更能把握项目要点,更快地融入工作中去,也更容易脱颖而出获得提升机会。”培训专家尹德树表示,“成功的培训项目要求老师拥有丰富项目开发经验,针对用人单位需求以及行业特点,为学员制定的、以项目驱动来推进的In-Team培训模式以及周密、科学的培训课件,这样才能有效地帮大学生从学院向工作岗位成功过渡。”